Politique de Confidentialité
La présente charte de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Distribution ACB (GERnétic Benelux) utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://www.gernetic.be (le « Site »).
Veuillez noter que cette charte de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Distribution ACB (GERnétic Benelux), notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente charte. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente charte de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
I. DONNÉES PERSONNELLES
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site www.gernetic.be sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à Distribution ACB (GERnétic Benelux).
Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, Distribution ACB (GERnétic Benelux) peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Distribution ACB (GERnétic Benelux), aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la loi Vie Privée du 8 décembre 1992, Distribution ACB (GERnétic Benelux) vous informe des points suivants :
• 1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Distribution ACB (GERnétic Benelux), ayant son siège social Avenue Saint Jacques 2/002 – 1420 Braine l’Alleud. Email : info@gernetic.be, Téléphone : 0485 253 001
• 2. Finalités du traitement
Distribution ACB (GERnétic Benelux) est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :
(a) aux fins de vous envoyer sa Newsletter (maximum une fois par mois, avec promotions, nouveautés, exemples, récit de nos voyages, etc.)
(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies et Google Analytics)
(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de votre commande, incluant notamment la livraison de celle-ci, la mise à jour des services et le support client.
• 3. Destinataires
Seul Distribution ACB (GERnétic Benelux) est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels Distribution ACB (GERnétic Benelux) fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni Distribution ACB (GERnétic Benelux), ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.
• 4. Durée de conservation
Vos Informations Personnelles sont conservées par Distribution ACB (GERnétic Benelux) uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus.
• 5. Vos droits concernant vos Informations Personnelles
Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse info@gernetic.be.
o Droit d’accès et de communication des données
Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent en en faisant la demande par mail à info@gernetic.be.
En raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Distribution ACB (GERnétic Benelux), vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide.
Distribution ACB (GERnétic Benelux) vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
o Droit de rectification des données
Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires. La demande de rectification devra nous parvenir par mail à info@gernetic.be
o Droit d’opposition
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
1. Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes
2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Votre demande devra nous parvenir par mail à info@gernetic.be
• 6. Délais de réponse
Distribution ACB (GERnétic Benelux) s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
• 7. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne
Distribution ACB (GERnétic Benelux) vous informe qu’il a recours à ses prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiqué. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le Site.
Distribution ACB (GERnétic Benelux) s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance s’est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers.
• 8. Plainte auprès de l’autorité compétente
Si vous considérez que Distribution ACB (GERnétic Benelux) ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En Belgique, l’autorité compétente est la CPVP (Commission de la protection de la vie privée) à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.privacycommission.be/fr/contact
Avis important concernant le traitement des données en lien avec Google Analytics
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